Друзья!
Как многие из вас уже знают, с 1 января 2024 года в Департаменте труда и социальной защиты населения города Москвы произошла реструктуризация, вследствие которой многие функции, выполняемые ЦСО и ТЦСО перешли в организации, подведомственные ДТСЗН, но уже по разным направлениям.
Изменения коснулись таких вопросов как:
-выдача абсорбирующего белья (АБ) https://rcdimos.ru/tsr/absorbiruyushchee-belye.php
-получение технических средств реабилитации (ТСР) https://rcdimos.ru/tsr/punkty-vydachi-tsr-i-ab/
-получение/оформление компенсационной выплаты за самостоятельно приобретенные АБ и ТСР https://rcdimos.ru/tsr/punkty-vydachi-tsr-i-ab/
-подача документов на реабилитацию через ТЦСО, теперь эти занимаются филиалы Московского городского центра реабилитации https://dszn.ru/rehabilitation/centre
Мы уже отправляли вам информацию по получению абсорбирующего белья, включая информацию о доставке абсорбирующего белья и выдачи в пунктах по округам Москвы, призывая вас пройти данный шаг и дать нам обратную связь — получилось или нет.
На сегодняшний день мы получили очень мало ответных писем о том, что ваши вопросы/проблемы по АБ решены.
Сейчас, когда уже прошло время, просим вас написать нам о решении вашей проблемы, а так же если проблема так и не была решена. Если у вас появились новые вопросы/проблемы, связанные с нововведениями в связи с проведенной реструктуризацией – написать об этом более подробно, описать проблему и указать свои данные и контакты для связи (ФИО, округ/ТЦСО, контактный телефон и адрес электронной почты).
Необходимо прислать письмо по вашей проблеме до 25 марта 2024 года!
У нас запланирована встреча с представителями ДТСЗН и Уполномоченным по правам человека в городе Москве Потяевой Татьяной Александровной на заседании Общественной Комиссии при Главном бюро МСЭ по городу Москве, где мы сможем задать все ваши вопросы и получить на них ответы, чтобы выстроить маршрутизацию по всем изменениям, которые произошли.
Нам очень важно и ценно получить от вас обратную связь!
Вместе мы сможем больше!
